Как поступать, когда казино отказывается выплачивать выигрыш

Заработок в Zevs casino и других онлайн-казино давно превратился для многих пользователей в перспективный способ регулярного получения денег. Кто-то предпочитает делать ставки на слотах, другие выбирают карточные или настольные игры, прежде всего, популярен покер. При этом в сети можно встретить много жалоб на то, что казино начинает отказывать в выплате выигрыша в полном объеме. Нужно отметить, что нередко причина бывает в самих игроках, которые не учитывают все требования и правила игорного заведения. В этом материале расскажем, по каким причинам могут возникнуть проблемы, как наиболее эффективно их решать.

Частые ошибки игроков при оформлении ставок в онлайн-казино

В большинстве случаев проблемы у пользователей случаются из-за того, что они не читают правила игорного заведения, автоматически принимая все условия. Из-за этого допускают серьезные нарушения или игнорируют обязательные требования по обычному незнанию. В результате это может привести к отмене выигранной ставки и даже блокировке аккаунта, если нарушение окажется слишком серьезным. К наиболее распространенным случаям, когда пользователи допускают нарушения, относят:

1. Создание одним человеком нескольких учетных записей в одном интернет-казино. Так поступать строго запрещено правилами всех игорных заведений. Когда подобное будет обнаружено, аккаунт блокируется со всеми находящимися на нем деньгами без возможности их вывести. 
2. Игра в казино гражданином страны, представителям которой запрещена регистрации в игорном заведении. Исчерпывающий список таких государств содержится в правилах казино. 
3. Отказ подтверждать личность. Многие казино выводят игрокам небольшие суммы без верификации. С обязательной идентификацией пользователи сталкиваются, когда хотят оформить заявку на получение крупного платежа от 1 000 долларов. 
4. Пополнение счета с банковской карты или электронного кошелька, не принадлежащего пользователю. В некоторых казино в такой ситуации вернут депозит истинному владельцу денежных средств, однако заработанный за это время выигрыш будет аннулирован.
5. Оформление заявки на вывод средств до выполнения условий по отыгрышу бонуса. В этой ситуации пользователь получает просто отказ в выплате, при этом деньги сохраняются на баланса, доступ к аккаунту остается. Пользователю предлагается завершить отыгрыш бонуса или отказаться от него, чтобы вывести денежные средства прямо сейчас. 

Как решить проблему с получением выигрыша, если игрок ничего не нарушал

Когда пользователь убежден, что правда на его стороне, прежде всего, требуется обратиться в службу поддержки. В большинстве случаев это способно обеспечить хороший результат, как минимум, все прояснить.  Быстрее всего операторы саппорта выходят на связь в live-чате. Они объяснят, в чем была причина отмены платежа или задержки. Если от службы поддержки не удается добиться внятного ответа, необходимо подавать жалобу. Отрицательный отзыв можно оставить на одном из сайтов, который специализируется на ставках в игорных заведениях, альтернативные способы — обратиться к регулятору или в орган, выдавший казино лицензию. 

Zevs casino.com отличается надежностью. Пользователям всегда здесь выплачивают выигрыши в полном объеме, есть большой выбор игровых автоматов, карточных и настольных игр, лотерей.